ByteKids серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. В данной Политике конфиденциальности подробно объясняется, какие данные мы собираем, как их используем, какие у вас есть права и как мы обеспечиваем их защиту.
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами:
📧 E-mail: [email protected]
📍 Адрес: 1127 Warwick Rd, Acocks Green, Birmingham B27 6RA, Великобритания
1. Какие данные мы собираем?
Мы собираем несколько типов данных в зависимости от взаимодействия пользователя с нашим сайтом и услугами.
1.1 Данные, предоставляемые пользователем
При регистрации на курсах, заполнении формы обратной связи или подписке на рассылку мы можем собирать:
Имя и фамилию (родителя и/или ребенка);
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
Возраст ребенка (если применимо);
Страну и регион проживания;
Информацию, указанную пользователем в комментариях или обращениях.
1.2 Автоматически собираемые данные
При посещении нашего сайта автоматически фиксируются технические и аналитические данные:
IP-адрес (анонимизированный);
Тип браузера, устройства и операционной системы;
Источник трафика (реферальные сайты, рекламные кампании);
Файлы cookie и данные о посещенных страницах, времени пребывания на сайте.
1.3 Данные из сторонних сервисов
Мы можем получать ограниченные данные, если пользователь взаимодействует с нашим сайтом через социальные сети (Google, Facebook и другие), включая:
Идентификатор пользователя на платформе;
Основные данные учетной записи, если включена синхронизация.
2. Как мы используем собранные данные?
Мы используем персональные данные исключительно в рамках законных целей, включая:
Обработку заявок и регистрацию пользователей на курсы.
Связь с пользователями по вопросам обучения и консультаций.
Улучшение работы сайта и персонализацию контента.
Анализ поведения пользователей и статистику посещаемости.
Маркетинговые рассылки (только с согласия пользователя).
Соблюдение требований законодательства Великобритании и GDPR.
Мы не используем персональные данные для автоматизированного принятия решений или профилирования без явного согласия пользователя.
3. Передача данных третьим лицам
Мы передаем данные третьим лицам только в следующих случаях:
Образовательные платформы и сервисы – для предоставления услуг.
Облачные серверы – для обработки и хранения данных.
Платежные системы – в случае оплаты через сторонние платежные шлюзы.
Аналитические и маркетинговые платформы – например, Google Analytics (только обезличенные данные).
Государственные органы – при наличии законного запроса.
Все партнеры ByteKids обязаны соблюдать строгие стандарты защиты данных.
4. Файлы cookie и аналогичные технологии
Мы используем файлы cookie для анализа поведения пользователей, улучшения сайта и персонализации контента.
4.1 Какие файлы cookie мы используем?
Функциональные – обеспечивают корректную работу сайта.
Аналитические – помогают анализировать посещаемость.
Рекламные – используются для персонализированной рекламы (только с согласия пользователя).
Подробнее о файлах cookie вы можете узнать в нашей [Политике файлов cookie].
5. Как мы обеспечиваем безопасность персональных данных?
Мы применяем современные технологии защиты данных, включая:
SSL-шифрование для защиты данных при передаче.
Ограниченный доступ к базам данных – доступ имеют только уполномоченные сотрудники.
Двухфакторную аутентификацию для сотрудников.
Регулярный мониторинг безопасности и обновление систем защиты.
Пользователи также должны соблюдать цифровую безопасность – использовать надежные пароли и не передавать конфиденциальные данные третьим лицам.
6. Ваши права в отношении персональных данных
Вы имеете право:
✔ Запросить копию своих персональных данных.
✔ Исправить или обновить информацию.
✔ Удалить свои данные (в определенных случаях).
✔ Ограничить или возразить против обработки данных.
✔ Отозвать согласие на маркетинговые рассылки (по ссылке в письме или через e-mail).
Для реализации прав напишите нам на [email protected].
7. Срок хранения данных
Мы храним персональные данные столько, сколько это необходимо для предоставления услуг и выполнения юридических обязательств:
Данные учетных записей – пока пользователь остается клиентом.
Финансовые данные – в течение 5 лет (по требованиям налогового законодательства).
Данные, предоставленные при обратной связи – до 1 года.
После окончания срока хранения данные безопасно удаляются.
8. Политика в отношении детей
ByteKids предоставляет образовательные услуги для детей, однако все регистрации выполняются родителями или законными представителями.
Мы не собираем и не обрабатываем персональные данные несовершеннолетних без согласия родителей. Если нам станет известно о случайном сборе данных ребенка без разрешения родителя, мы примем меры для их удаления.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять Политику конфиденциальности, чтобы соответствовать требованиям законодательства или улучшить защиту данных.
Дата последнего обновления указывается вверху документа.
Существенные изменения доводятся до сведения пользователей через e-mail или уведомления на сайте.
10. Контакты
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности, обращайтесь:
📍 ByteKids
📧 E-mail: [email protected]
📍 Адрес: 1127 Warwick Rd, Acocks Green, Birmingham B27 6RA, Великобритания
📌 Мы следуем лучшим мировым практикам в области защиты данных, чтобы обеспечить максимальную безопасность пользователей ByteKids.